Confiance & sécurité

Le bouclier anti-arnaque Studroof

Chaque septembre, les arnaques au logement visent les étudiants Erasmus. Aucune plateforme n'élimine 100 % du risque — alors on te donne les bons réflexes pour repérer une arnaque avant même d'envoyer un message, et tu signes toujours directement avec le propriétaire.

La meilleure protection, c'est toi. Garde ces réflexes en tête.

Ta part : 4 règles pour rester en sécurité

1
Ne paie jamais avant une visite
En personne ou en visio. Aucun dépôt, aucun loyer, aucun « frais de réservation » avant d'avoir vu le logement de tes propres yeux.
2
Vérifie toujours le contrat
Lis le bail en entier. Un vrai propriétaire le partage volontiers et répond à tes questions avant la signature.
3
Reste sur Studroof
Échange ici jusqu'à votre rencontre. Quelqu'un qui te pousse vers WhatsApp ou réclame un virement, c'est un signal d'alerte.
4
Signale tout ce qui cloche
Un prix trop bas, une pression pour payer vite, un hôte qui refuse une visite — préviens-nous et nous examinerons l'annonce.
Les annonces suspectes sont relues et retirées par un humain lorsqu'elles sont signalées — et voici les signaux à surveiller toi-même.

Comment repérer une arnaque toi-même

01

Fais toi-même une recherche d'image inversée

Glisse une photo de l'annonce dans Google Images. Si les mêmes clichés apparaissent sur d'autres sites ou villes, passe ton chemin.

02

Lis la description d'un œil critique

Une description copiée-collée, vague ou trop parfaite est un schéma d'arnaque classique. Pose des questions précises qu'un vrai propriétaire saura traiter.

Parle à un humain, dans ta langue
Un doute ? Signale-le. Un humain chez Studroof relit chaque signalement et retire les annonces frauduleuses — vite.
Ce que Studroof fait
T'aide à repérer les signaux d'alerte
Te met en relation en toute sécurité avec le propriétaire
Signale et retire les logements suspects
T’accompagne dans tes démarches françaises, dans ta langue
Ce que Studroof ne fait jamais
Encaisser ta caution ou ton loyer
Garder ton argent en séquestre
Signer le bail à ta place
Facturer des frais de réservation
Studroof est une plateforme de mise en relation — le bail se signe directement entre toi et le propriétaire.

Questions fréquentes

Comment éviter une arnaque au logement étudiant à Bordeaux ?

Ne paie jamais avant d’avoir visité le logement (en personne ou en visio), vérifie le bail, garde tes échanges sur Studroof et signale toute annonce qui te semble suspecte.

Comment reconnaître un faux propriétaire ?

Méfie-toi d'un prix anormalement bas, d'une pression pour payer vite, d'un refus de visite ou d'une description copiée-collée. Fais une recherche d'image inversée des photos.

Studroof vérifie-t-il les annonces et les propriétaires ?

Non. Studroof ne vérifie pas l'identité des propriétaires, ni le contenu des annonces, et n'attribue aucun label de contrôle par annonce. Si une annonce est signalée, un humain l'examine et la retire si elle est frauduleuse. Pour le reste, on te donne les signaux à surveiller toi-même.

Que faire si j'ai déjà payé une arnaque ?

Arrête tout paiement, rassemble tes preuves (messages, annonce, virement) et signale l'arnaque à Studroof ainsi qu'aux autorités (en France, signalement en ligne possible via service-public.fr).

Studroof peut-il garantir qu’une annonce est sûre ?

Non. Aucune plateforme ne peut garantir le risque zéro. Studroof te donne les bons réflexes et une relecture humaine des signalements ; la décision finale reste la tienne.

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Tu as repéré quelque chose de suspect ?

Envoie-nous l’annonce — nous examinons chaque signalement, rapidement.

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