Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 2026-07-02
1. Il servizio
Studroof è una piattaforma C2C che mette in contatto studenti Erasmus e alloggi (MVP Bordeaux).
2. Condizioni
18 anni o più, status di studente Erasmus verificabile, niente spam, niente frodi, nessun contenuto illegale.
3. Account
Un account per persona, informazioni esatte, la sicurezza della password è a tuo carico.
4. I tuoi contenuti
Resti proprietario dei tuoi contenuti e concedi a Studroof una licenza non esclusiva per mostrarli sulla piattaforma.
5. Offerte a pagamento
I Pass Studroof sono contratti di fornitura di contenuti e servizi digitali a durata fissa, pagati in un unico pagamento (one-shot) tramite Stripe (modalità pagamento, non ricorrente): non sono abbonamenti, non si rinnovano e non danno luogo ad alcun addebito automatico successivo. Sono proposte tre durate, ai seguenti prezzi, tasse incluse: Pass 3 mesi a 35 €, Pass 6 mesi a 49 € e Pass 1 anno a 79 €. IVA non applicabile, articolo 293 B del Codice Generale delle Imposte francese. Ogni Pass sblocca le funzionalità Plus per la durata scelta, calcolata a partire dalla data di pagamento (ad esempio, un Pass 6 mesi pagato il 15 settembre dà accesso fino al 15 marzo). Alla scadenza, l’accesso termina automaticamente e non viene rinnovato; per continuare, puoi sottoscrivere un nuovo Pass. Il prezzo pagato non è rimborsato pro rata in caso di mancato utilizzo o di scadenza, salvo che tu eserciti validamente il diritto di recesso alle condizioni indicate di seguito o salvo disposizione di legge imperativa contraria. Poiché l’accesso al servizio digitale è aperto su tua richiesta espressa non appena paghi, prima della fine del periodo di recesso di 14 giorni (articolo L221-18 del Codice del consumo francese), e con il tuo riconoscimento della perdita di tale diritto, il diritto di recesso non può più essere esercitato una volta aperto l’accesso, ai sensi dell’articolo L221-28 13° del Codice del consumo francese. Una conferma del tuo accordo e dei dati del tuo Pass (durata, prezzo pagato, data di scadenza) ti viene inviata via e-mail su supporto durevole, ai sensi dell’articolo L221-13 del Codice del consumo francese. Studroof+ (l’abbonamento da 9 €/mese) non è più proposto ai nuovi clienti. Gli abbonamenti sottoscritti in precedenza restano attivi e sono onorati fino alla loro disdetta: puoi disdirli in qualsiasi momento tramite /account, senza vincolo, senza preavviso, senza pro rata del mese in corso né spese di disdetta, ai sensi dell’articolo L215-1-1 del Codice del consumo francese. ⚠️ Testo provvisorio — è richiesta la revisione di un avvocato.
6. Pagamenti
Stripe per Studroof+ e i Pass Studroof. Affitto e deposito si pagano direttamente al proprietario, al di fuori di Studroof.
7. Anti-frode
Segnalazione tramite lo Scudo anti-truffa; sospensione possibile; ricorso via e-mail.
8. Responsabilità
Studroof è un intermediario e non garantisce le transazioni né gli annunci. Visita sempre di persona (Visitiforme).
9. Proprietà intellettuale
Il marchio, il logo e i contenuti editoriali Studroof sono protetti.
10. Risoluzione
Da parte tua tramite /account/danger-zone, o da parte di Studroof in caso di violazione dei presenti termini.
11. Legge applicabile
Diritto francese; foro competente di Bordeaux.
12. Modifiche
Ogni modifica dei presenti termini è notificata con 30 giorni di anticipo.
13. Programma Roofers
Il Programma Roofers è gratuito e limitato a 100 posti per la coorte dell’autunno 2026. Offre l’accesso Plus per la durata del semestre Erasmus (autunno 2026) e un distintivo Roofer a vita, di carattere puramente cosmetico. Al termine del semestre, l’utente torna in modalità gratuita (free) e, per continuare a beneficiare dell’accesso Plus, deve sottoscrivere un Pass Studroof (a partire da 35 €) come qualsiasi altro utente. Il distintivo Roofer resta visibile a vita ma non dà diritto ad alcun vantaggio a pagamento. Il programma era originariamente denominato «Programma Founder» fino al 9 giugno 2026; le condizioni del programma sono identiche, cambia solo il nome.
14. Verifica studente
Alcune azioni (contattare membri, pubblicare su Marketplace, creare eventi o passazioni) richiedono un profilo Studente verificato. La verifica usa email universitaria o documento; i file vengono eliminati dopo la revisione. ⚠️ Bozza — revisione avvocato richiesta.
15. Passaggio: affitto e contatti
Quando uno studente pubblica un passaggio di stanza, l’affitto e le spese eventualmente indicati hanno valore puramente informativo, sotto la sua esclusiva responsabilità. Studroof non interviene nella locazione, non fissa alcun prezzo, non gestisce né l’affitto né la cauzione e non percepisce alcuna commissione sul tuo affitto: la piattaforma si limita a ospitare l’annuncio e a mettere in contatto gli studenti. Il contratto, la cauzione e il pagamento si concludono direttamente tra te, lo studente uscente e l’host o l’agenzia. Il contatto dell’host o dell’agenzia eventualmente fornito non è mai pubblico: viene condiviso solo con lo studente una volta confermato il passaggio. Aggiungendo tale contatto, dichiari di avere il diritto di condividerlo; Studroof non contatta l’host al posto tuo e non organizza la visita. ⚠️ Bozza — revisione avvocato richiesta.
16. Contenuti vietati nelle conversazioni
Quando invii un’immagine in una conversazione, ne resti responsabile e dichiari di avere il diritto di condividerla (in particolare quando una foto riguarda un’altra persona). Sono severamente vietati, e potranno essere rimossi e segnalati alle autorità competenti: qualsiasi contenuto illecito, e in particolare qualsiasi immagine pedopornografica (articolo 227-23 del codice penale francese); i contenuti che incitano all’odio, alla violenza o alla discriminazione; i contenuti contraffatti o lesivi di diritti di proprietà intellettuale; i file dannosi; le molestie, le minacce, lo spam e le truffe. Studroof non controlla né esamina preventivamente i file scambiati; alcuni formati a rischio possono essere rifiutati all’invio. ⚠️ Bozza — revisione avvocato richiesta.
17. Segnalazione e moderazione
Studroof ospita i messaggi, le immagini e le posizioni scambiati ma non esercita alcuna sorveglianza generale né sistematica del loro contenuto (legge del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, articolo 6; regolamento (UE) 2022/2065, articolo 8). Un meccanismo di segnalazione, accessibile da ogni messaggio, ti consente di portare alla nostra attenzione un contenuto illecito. Quando ci viene segnalato un contenuto manifestamente illecito, agiamo prontamente per rimuoverlo o renderlo inaccessibile. Puoi inoltre eliminare tu stesso i tuoi messaggi e allegati in qualsiasi momento. Ogni segnalazione abusiva o in malafede può essere sanzionata. Punto di contatto per le segnalazioni e le autorità: abuse@studroof.app. ⚠️ Bozza — revisione avvocato richiesta.
18. Condivisione della posizione
Puoi scegliere di condividere la tua posizione in una conversazione. Questa condivisione è puntuale (un singolo punto nel momento in cui lo decidi), non è mai automatica né continua — Studroof non ti traccia e non registra i tuoi spostamenti — ed è visibile solo al tuo interlocutore. Condividendo la tua posizione, dichiari di rivelare unicamente la tua posizione e di avere il diritto di condividerla. Puoi eliminare un messaggio di posizione in qualsiasi momento; eliminandolo si cancellano le coordinate corrispondenti. L’eventuale link alla mappa apre un servizio di cartografia di terze parti nel tuo browser, soggetto alla sua informativa sulla privacy; Studroof non utilizza la tua posizione per finalità diverse da questa visualizzazione nella conversazione. ⚠️ Bozza — revisione avvocato richiesta.